Как покупать?

Если вы находитесь в Санкт-Петербурге

Шаг 1. Оформление заказа

Вы оформляете заказ на сайте. Регистрация не требуется.

После оформления на указанный номер телефона придёт SMS с подтверждением получения заказа.

Шаг 2. Подготовка заказа

Мы проверяем наличие товара в магазине. При необходимости заказываем детали со склада и формируем ваш заказ.

Шаг 3. Получение заказа

Самовывоз из магазина

Если вы выбрали самовывоз из магазина по адресу:

г. Санкт-Петербург, ул. Маршала Казакова, д. 35

Дождитесь SMS или письма на электронную почту со статусом «Готов к выдаче». После этого можно приезжать за заказом.

Заказ хранится в магазине 2 дня с момента уведомления.

Курьерская доставка или пункт выдачи

Если выбран вариант доставки курьером или в пункт выдачи заказов, мы при необходимости свяжемся с вами для уточнения деталей.

После передачи заказа в службу доставки вы получите звонок от курьера или SMS с адресом пункта выдачи.

Если вы находитесь в другом регионе России

Шаг 1. Оформление заказа

Оформите заказ на сайте (регистрация не требуется).

После оформления вы получите SMS с подтверждением.

Важно: внимательно заполняйте контактные данные — ФИО, телефон, электронную почту и адрес доставки. Это необходимо для правильной отправки посылки.

Шаг 2. Подготовка заказа

Мы проверяем наличие товара, формируем заказ и готовим его к оплате.

Шаг 3. Оплата заказа

Оплата через ЮKassa (рекомендуемый способ)

Вы получите письмо на электронную почту со ссылкой для оплаты и SMS со статусом «Ожидает оплаты».

Вы можете оплатить заказ:

• банковской картой (МИР, Visa, Mastercard);
• СБП
• через интернет-банк;
• электронными кошельками;
• через терминалы оплаты.

Оплата проходит мгновенно — мы сразу начинаем обработку заказа.

После оплаты вы получите электронный кассовый чек в соответствии с требованиями 54-ФЗ.

Оплата по счёту через банк

На электронную почту придёт письмо со счётом для оплаты.

После оплаты необходимо обязательно сообщить нам об оплате или отправить копию платёжного документа.

Обратите внимание: банковские переводы могут зачисляться до нескольких рабочих дней.

Шаг 4. Отправка заказа

В течение 1 рабочего дня после поступления оплаты мы:

• подготовим заказ к отправке;
• при необходимости уточним адрес доставки;
• передадим посылку в Почту России или транспортную компанию.

Все отправления страхуются на полную стоимость заказа.

Шаг 5. Отслеживание посылки

После отправки вы получите письмо со ссылкой и трек-номером для отслеживания доставки.

Шаг 6. Получение заказа

При доставке Почтой России

Когда посылка поступит в ваше почтовое отделение, вы можете прийти туда с паспортом и трек-номером.

Дополнительно оплачивать ничего не нужно — доставка уже оплачена.

При доставке транспортной компанией

Стоимость доставки до пункта выдачи рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

После прибытия груза вы можете при необходимости заказать доставку до двери (если такая услуга доступна у выбранной транспортной компании).

Если у вас возникли вопросы

Если у вас возникли сложности при оформлении заказа — свяжитесь с нами. Мы обязательно поможем и подскажем оптимальный способ покупки.